94 mil usuarios con fallas en servicio de internet en Mérida

94 mil usuarios con fallas en servicio de internet en Mérida

Desde la sala de seguimiento y control de la empresa estatal de telecomunicaciones Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), reportaron un corte de fibra óptica entre Colón y La Fría, estado Táchira, por lo que inmediatamente desde el Gobierno Bolivariano de Mérida se activaron para buscar una solución a esta situación, de la cual se tuvo conocimiento a las 11:30 de la mañana.

Marielys Sacipa, Secretaria para el Desarrollo de la Calidad de los Servicios Públicos de la Gobernación, informó al respecto, destacando que el gobernador Jehyson Guzmán, al tener conocimiento de lo sucedido, pidió que agilizaran las acciones para solucionar el problema en lo que respecta al estado Mérida.

Destacó que por esta y otra falla tuvieron problemas con el internet que ofrece Cantv muchas personas de la Región Andina, que quedó aislada por este evento.

"Recibimos esta información a través de la sala de monitoreo y control de Cantv, por lo que esto nos va impedir el servicio de internet en toda la Región Los Andes; aproximadamente ha impactado a 94 mil usuarios entre los estados Táchira, Mérida y Trujillo".

Sacipa informó  que se movilizaron rápidamente, hablaron con los responsables de Cantv en el estado, desde donde se activó personal técnico que acudió a hacer las maniobras correspondientes para restablecer el servicio ABA en la entidad.

El reporte de la estatal telefónica hizo mención también a un evento de fibra óptica entre San Juan de Los Morros y El Sombrero, estado Guárico, a las 11:50 am de este martes 11 de enero. (Prensa Gobernación de Mérida).

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